契約を急いだり、「無料点検だから」といった巧みなセールステクニックにちょっとでも「おかしいな？怪しいな？」と思ったら勇気をもってハッキリ断りましょう。販売目的を隠し、無料点検と称しての訪問は違法です。

　　　　　　 （相談先）　独立行政法人国民生活センター　　　　　　　　　  　 0570-064-370

 　　　　　　（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センター　住まいるダイヤル　0570-016-100

　　●リフォームする目的をハッキリさせましょう。
　　●家族や知人に相談し、リフォームする部分をハッキリさせましょう。
　 　※ひとりで決めないことが大切です。
　　●リフォームする内容の重要さで順番をつけましょう。

　　●業者に関する情報を集めましょう。
　　●時間をかけて慎重に選びましょう。 　　

次のようなリフォーム業者を選びましょう！

　　『建築士事務所登録や建設業許可があるか？』

　　『万が一の補償やリフォームかし保険に対応しているか？』　

　　●工事の計画と内容を積極的に説明してくれる業者
　　●喜んで今までの実績を見せてくれる業者、よく話を聞く業者

　　●「見積り」は必ず複数の業者から取りましょう。 　　
　　●「○○工事一式」には注意しましょう。
　　●最初に「概算見積り」を取り、契約する直前に「最終見積り」を取って金額を確認しましょう。 　　
　　　※「見積り」を取る前に、リフォームする部分を見てもらうことが大切です。

　　●内容を確認した後で書面で契約しましょう。
　　●できれば、リフォーム工事専用の契約書で契約しましょう。 　　
　　※契約書は２回以上読んでから印を押してください。
　　※ちょっとでも不明な点があったら質問しましょう。
　　※答えに納得できなかったら契約しないことです。

　　●完成時に見えなくなる部分は業者と一緒に確認しましょう。
　　●業者、職人にも「ありがとうございます」「おつかれさまです」などのねぎらいの言葉が大切です。